Первая библиотечная конференция «Всё сложно» прошла 6-7 ноября 2019 года. В рамках конференции состоялась дискуссия руководителей библиотек с представителями бизнеса об оптимизации процессов управления, коммуникации внутри учреждения и мотивации сотрудников.

Приглашенные эксперты:

— Сергей Никулин, директор компании IDlogic,

— Денис Кузнецов, эксперт проектных продаж.

Модератор: Алина Богаткова, первый заместитель генерального директора библиотеки им. Н.А. Некрасова.