Портал Центральной универсальной научной библиотеки имени Н.А. Некрасова для коллег из библиотек и других учреждений культуры.
Стандарты коммуникации: общение
Курс повышения квалификации «Коммуникация с читателями»
Детское и юношеское чтение: исследование и рекомендациями
Электронные ресурсы и онлайн-медиа: навигатор для библиотекарей
Рекомендации по внедрению порядка возмещения стоимости и замены документов, утраченных из фонда библиотеки
Стандарты коммуникации с посетителями: шаблоны приказов
Библиотечная конференция «Всё сложно» 2019
Оптимизация процессов управления и коммуникации внутри учреждения
Особенности взаимодействия с детьми с ментальными нарушениями развития
Библиотечно-информационное обслуживание посетителей с инвалидностью: коммуникация и ситуационная помощь
Стандарты коммуникации с читателями
О работе с бездомными
Цифровая коммуникация для учреждений культуры