Портал Центральной универсальной научной библиотеки имени Н.А. Некрасова для коллег из библиотек и других учреждений культуры.

Регламент внестационарного обслуживания

Почему так много людей в России перестали ходить в библиотеки? Причин много, и одна из них — потеря привычки. Пока в библиотеках плохо обновлялись фонды, устаревали пространства и форматы обслуживания, читатели забыли в них дорогу. Мы видим обслуживание вне стационара — в многолюдных местах — как способ вернуть библиотеки в повседневные маршруты горожан.

С этой целью мы открываем пункты книговыдачи в торговых центрах (ТРЦ «Океания» и ТЦ «Водный»), в парках (Сад им. Баумана и Парк искусств «Музеон») и даже на рынке (Даниловский), а еще на фестивалях (Фестиваль креативных индустрий) и выставках (Павильон № 57 на ВДНХ) и на других площадках.

Кроме того, внестационар позволяет библиотекам обслуживать тех читателей, у которых нет возможности прийти в библиотеку.

Чтобы не возникало сомнений в том, какая работа может считаться внестационарным обслуживанием, мы разработали проект регламента этого вида библиотечно-информационного обслуживания. Библиотеки могут адаптировать его для себя.

Театр горожан на библиотечной площадке. Опыт библиотеки им. Н. А. Некрасова
ИсследованияТеатр горожан на библиотечной площадке. Опыт библиотеки им. Н. А. Некрасова
Платные услуги библиотек: анализ доходов и примеры услуг
ИсследованияПлатные услуги библиотек: анализ доходов и примеры услуг
Проект «Некрасовка». Главные итоги работы за 2016–2023 годы
Методические материалыПроект «Некрасовка». Главные итоги работы за 2016–2023 годы
Библиотека по пути: как открывать библиотечные корнеры
Методические материалыБиблиотека по пути: как открывать библиотечные корнеры
«РадиоНекрасовка»: программа о жизни библиотек и книг
Подкасты«РадиоНекрасовка»: программа о жизни библиотек и книг
Регламент работы библиотеки с задолжниками. Издание 2-е, дополненное
Методические материалыРегламент работы библиотеки с задолжниками. Издание 2-е, дополненное
Всероссийский библиотечный конгресс 2022. Материалы к выступлениям
СобытияВсероссийский библиотечный конгресс 2022. Материалы к выступлениям
Библиотеки помогают бороться с цифровым неравенством
ПубликацииБиблиотеки помогают бороться с цифровым неравенством
Видеобеседа «Культурный повод» на радио «Культура»
ПодкастыВидеобеседа «Культурный повод» на радио «Культура»
Публичное интервью с Германном Хорстом (Herman Horst), директором библиотеки LocHal Tilburg
СобытияПубличное интервью с Германном Хорстом (Herman Horst), директором библиотеки LocHal Tilburg
Детское и юношеское чтение: исследование и рекомендации
ИсследованияДетское и юношеское чтение: исследование и рекомендации
«В мире постправды многое остается за скобками»: интервью директора Некрасовки
Публикации«В мире постправды многое остается за скобками»: интервью директора Некрасовки
Библиотечная конференция «Всё сложно» 2019
СобытияБиблиотечная конференция «Всё сложно» 2019
Доклады о библиотечных проектах, реализованных на привлеченные средства
СобытияДоклады о библиотечных проектах, реализованных на привлеченные средства
Место силы: библиотека имени Н.А. Некрасова
ПубликацииМесто силы: библиотека имени Н.А. Некрасова
Библионочь 2018. Оценка эффективности акции
ИсследованияБиблионочь 2018. Оценка эффективности акции
Темы
Стандарты коммуникации: общениеСтандарты коммуникации: дизайнЦелевые аудитории учреждений культурыРемонты в учреждениях культурыАудитория библиотек и практики чтенияКомплектование библиотечных фондовКейсы и статистика городов мираКультурно-массовые мероприятияГородская средаБиблиотечные кейсыПоиск средствОптимизация и автоматизация процессовСохранность библиотечных фондовРедкие книгиЭлектронный каталог